-
Prekių grąžinimo ir keitimo taisyklės:
- Tinkamos kokybės prekių grąžinimas: Pirkėjas gali grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų pristatymo dienos. Prekės turi būti nenaudotos, originalioje ir tvarkingoje pakuotėje, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos, pilnai sukomplektuotos.
- Netinkamos kokybės prekių grąžinimas: Pirkėjas gali grąžinti nekokybiškas prekes per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška arba grąžinti pinigus.
-
Grąžinimo procesas:
- Pirkėjas turi išsiųsti grąžinamas prekes registruota siunta ir informuoti pardavėją el. paštu, pateikdamas prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar vaizdo įrašą, aprašantį iškilusią problemą.
- Jei prekės buvo gautos netinkamos kokybės ar neatitinkančios užsakymo, pardavėjas pakeičia jas reikalingomis prekėmis arba grąžina visus sumokėtus pinigus, įskaitant siuntimo išlaidas.
-
Kitos sąlygos:
- Jei prekė pirkta su nuolaida, grąžinama suma atitiks sumokėtą su nuolaida sumą.
- Jei už prekę buvo sumokėta dovanų kuponu, grąžinamas kuponas ir papildomai sumokėta suma (jei buvo sumokėta).
Šios taisyklės galioja tik perkant internetu. Jei prekės buvo įsigytos fizinėje parduotuvėje, grąžinimas vykdomas toje pačioje parduotuvėje.